Независимая оценка ущерба после затопления квартиры и залива

Оценка ущерба после затопления квартиры

Жителям многоэтажек хорошо знакомы ситуации с потопом, когда квартиру заливают соседи сверху. Масштабные протечки могут испортить ваш ремонт, нанести вред имуществу и вызвать непредвиденные траты. Подобные аварии выбивают из привычной колеи и заставляют устранять последствия ЧП. Чтобы добиться возмещения потерь виновной стороной, пострадавшему нужна оценка ущерба, которую проводят специалисты.

Что делать при потопе в квартире?

Если квартиру заливают соседи сверху, необходимо приложить усилия, чтобы уладить ситуацию. Лучше быть готовым к такому повороту событий, не поддаваться панике и действовать разумно. Итак, что нужно сделать:

  • отключить электричество;
  • проинформировать соседей об аварии;
  • сфотографировать следы потопа, чтобы доказать факт инцидента;
  • оформить акт о происшествии.

Затопление квартиры экспертиза и оценка

Не спешите наводить порядок в залитом помещении. Вначале нужно оценить все повреждения, причиненные аварией. До этого нельзя выбрасывать испорченные вещи и устранять следы залива.

Если на имущество оформлена страховка, оценка ущерба от затопления выполняется представителем страховщика. В противном случае эту процедуру придется заказать владельцу помещения. Для этого следует вызвать независимого специалиста.

Сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива?

Стоимость независимой экспертизы после залива зависит от ряда факторов:

  • площадь пострадавшего жилья;
  • количество повреждений и степень нанесенного вреда всему, что находилось в помещении на момент аварии (отделке, мебели, оборудованию, бытовой технике и пр.).

Для проведения оценочных работ эксперт выполняет следующие действия:

  • осматривает залитые помещения;
  • описывает ситуацию с приложением фото- и видео материалов;
  • анализирует последствия аварии;
  • составляет официальный документ (отчёт).

В отчете отражается описание происшествия и расчет – оценка ущерба от затопления квартиры. Стоимость независимой экспертизы колеблется от 3 500 руб. и выше. Сюда входит цена ремонта и прочие расходы на восстановление имущества. На основании этого документа пострадавший собственник будет добиваться компенсации своих потерь виновником протечки.

Как оценить ущерб от затопления квартиры

Для застрахованных помещений ситуация гораздо проще – все вопросы с возмещением расходов урегулирует страховщик. Компания выплачивает компенсацию пострадавшему и разбирается с виновной стороной.

Если страховки нет, владелец действует самостоятельно. И в этом случае нужно учесть все варианты ситуаций. Прежде всего, вам предстоит найти виновника потопа. Кроме соседей сверху это могут быть их квартиранты или вообще жилищно-эксплуатационная контора. Если виновник происшествия отказывается возмещать урон и даже разговаривать на эту тему, подход к нему найти сложнее.

Во-вторых, нужна оценка ущерба после затопления, без которой невозможно взыскать средства с виноватой стороны. С этим вопросом лучше обратиться к независимым экспертам, которые считают лучше и быстрее, учитывая актуальные рыночные цены на испорченную мебель, технику, строительные материалы.

Зачем нужны эксперты для оценки ущерба

Если по каким-либо причинам в вашу квартиру пролилась вода, независимая оценка после залива поможет вам найти причины и масштабы катастрофы, а также посчитать сумму ущерба с максимальной выгодой для пострадавших.

В ходе проверок выясняют, по какой причине возник инцидент:

  • порыв систем коммуникаций (водо- и теплоснабжения);
  • соседи сверху не закрыли кран;
  • протечка кровли, перекрытий или стен;
  • нарушенная гидроизоляция.

Независимая оценка ущерба при заливе квартиры даст эффективный результат, если ее сделать своевременно. Лучше всего повреждения будут заметны через 1-2 дня после аварии. Но сразу после затопления нужно зафиксировать данный факт отдельным актом, который составляет управляющая компания, ЖЭК, ДЭЗ и т.д.

Экспертизу может заказать и пострадавший, и виновник инцидента. Бывает, что хозяин затопленного помещения, не обращаясь к специалистам, сам оценивает ущерб от залива квартиры и предъявляет счет виновной стороне. Многие соглашаются на эти требования, поскольку чувствуют свою неправоту. Но это неразумно.

Да, затопление – неприятная проблема, но лучше поступать обдуманно и обратиться к профессионалам, тем самым оградив себя от неоправданных претензий.

Что нужно для оценки после залива квартиры

Чтобы заказать услугу, вам потребуются документы:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Подтверждение прав собственности на жилую площадь;
  • Акт о заливе, составленный эксплуатационной службой, с указанием всех имеющихся повреждений;
  • Экспликация БТИ (выписка из техпаспорта здания) поможет сметчику в расчетах и укрепит позицию пострадавшей стороны.
  • Копия телеграммы и уведомления о ее вручении виновнику аварии , заверенные почтой России.

Как оценить ущерб от залива квартиры самостоятельно?

Если у вас произошел залив квартиры, оценка ущерба может быть проведена хозяином жилья. Это несложно. Но в случае судебных разбирательств потребуется официальный документ эксперта-профессионала, составленный согласно требованиям ФЗ-135 от 29.07.98 «Об оценочной деятельности в РФ».

Ущерб от затопления квартиры. Досудебное урегулирование

Если виновный в затоплении признает свою ответственность и хочет возместить урон, это максимально благоприятное решение проблемы. Вы составляете совместный договор о компенсации ущерба, которая может быть выражена в натуральной, денежной или смешанной форме. К примеру, часть ремонта, проведенная за счет виновника или работы, выполненные им самим.

Чтобы расчеты были точными, лучше заказать оценку ущерба квартиры после залива. При передаче денег в счет компенсации убытков нужно пригласить свидетелей и взять расписку с пострадавшего, что он их получил.

Бывают случаи, когда виновные соседи занимают агрессивную позицию, не собираясь возмещать урон. Или управляющая компания открещивается от устранения повреждений и уплаты компенсаций. Тогда пострадавшей стороне необходимо оформлять досудебную претензию и передавать ее виновному лицу при свидетелях. Либо послать ее по почте заказным письмом с распиской в получении.

Такие меры обязательны, т.к. при обращении в суд вам нужно доказать попытку мирного урегулирования проблем. Это повысит ваши шансы на успех.

Оценка ущерба от затопления квартиры. Что нужно для суда

Итак, вы собрались подать судебный иск за залив квартиры. Экспертиза и оценка у вас есть. Теперь потребуется доказательная база (документы, показания свидетелей, экспертное заключение и вещественные доказательства). Что прилагают к исковому заявлению о затоплении квартиры:

  • гражданский паспорт истца;
  • бумаги, подтверждающие право собственности на помещение, или договор социального найма;
  • досудебную претензию;
  • акт обследования залитой квартиры;
  • отчёт независимого эксперта + независимая оценка ущерба залива;
  • фото и видео о повреждениях;
  • другие материалы, позволяющие истцу требовать компенсацию и возмещение издержек за обращение в суд.

Судебная практика по слушанию дел о затоплении квартир и помещений весьма обширна. С учетом обстоятельств дела и оценки собранных материалов судьи могут занять позицию той или другой сторон конфликта. Бывают варианты мирного урегулирования проблем. Допустим, уменьшение компенсации бывает очень выгодно ответчику.

Квартира со страховкой

Прекрасный способ сэкономить деньги и потрепанные нервы – застраховать свое жилье на случай бытовых аварий. Сегодня оформление страховки – не проблема, ее можно приобрести онлайн. При заключении договора на год покрытие риска «затопление жилья» обойдется вам не более 1% от суммы страхового полиса.

Если квартиру залили соседи, оценка ущерба проводится страховщиком. Поэтому вам следует поторопиться и обратиться к своему агенту не позднее срока, указанного в договоре. Компания возместит убытки и решит большую часть организационных проблем.

Что нужно сделать страхователю для получения компенсации в связи с заливом? Прежде всего, составить заявление о выплате страховой суммы и приложить к нему пакет документов:

  • страховой полис;
  • правоустанавливающие бумаги на квартиру;
  • материалы по страховому случаю;
  • независимая оценка залива квартиры (при наличии).

Не ждите от страховщика готовности тут же возместить вам причиненные убытки в полном объеме, который указан в заявлении. Есть много случаев того, как пострадавшие «бодаются» со страховой. При этом даже независимая оценка ущерба квартиры, которую составил специалист, не избавляет их от обращения в суд.

Хотите получить бесплатную консультацию по телефону? Все что нужно - заполнить заявку