Порядок действий при затоплении квартиры
Когда квартиру уже залило, ее владелец приобретает новый гражданский статус – потерпевшего. И многие задаются вопросом: «что делать когда затопили квартиру?». Если процесс затопления жилья еще продолжается, его обитатель рискует попасть еще и в категорию ответчиков в деле о пожаре и/или пострадавших от удара электротоком. Чтобы избежать спонтанного негативного развития событий нужно немедленно отключить электропитание квартиры на входном щитке.
Круг участников при затоплении
Затопление квартиры соседями – это всегда конфликтная ситуация:
- чьему-то имуществу причинен вред;
- в происшедшем есть чья-то вина;
- кто-то должен возместить потери.
Человек, которого затопили соседи вовлеченный в эксцесс с затоплением квартиры, поневоле становится стороной в противостоянии. Ему необходимо предпринять усилия, чтобы оградить себя от возможных несправедливых обвинений и защитить свое право на возмещение ущерба.
Круг потенциальных участников конфликта невелик, это:
- Собственники, съемщики социального жилья или арендаторы.
- Сторона договора, отвечающая за функционирование систем дома – УК, ЖЭК, ДЭЗ.
- Застройщик, ремонтник-подрядчик.
- Третьи лица – те, кто вступил в правоотношения с любым из вышеперечисленных участников.
К затоплению и заливу квартиры и других помещений может привести небрежность жителей, брак в работе застройщиков, халатность обслуживающей компании, несчастный случай, действия пожарных по спасению дома от огня. Причина затопления квартиры соседями может быть на первый взгляд и не видна: например, пожар может случиться по вине газоснабжающей организации.
Круг проблем при заливе и затоплении квартиры соседями
У инцидента быстро появятся противоборствующие стороны, и каждая будет отстаивать свою позицию при решении следующих задач:
- предоставление свидетельств о причинении вреда (материального и (или) морального);
- доказательство противоправности поступков лица, причинившего вред;
- обоснование причинной зависимости наступления вреда от противоправных действий виновника;
- подтверждение финансовых убытков, связанных с причинением вреда.
Каждый причастный к ЧП может стать истцом или ответчиком, потерпевшим или виновником вреда.
Чтобы встретить грядущий конфликт во всеоружии, нужно представлять – какие действия дадут возможность выйти из противостояния достойно. Итак: залив квартиры соседями, алгоритм действий.
Три необходимые формальные процедуры при заливе квартиры соседями
Вызвать работников компании, отвечающей за работу инженерных сетей дома. Именно УК или ЖЭУ удостоверяет своими подписями и печатями факт причинения вреда. Сведения заносятся в акт о затоплении квартиры.
Акт является краеугольным камнем в защите позиций каждой стороны.
Объективность сведений в акте подтверждается комиссией – владельцем жилья, уполномоченным лицом компании, находящейся с пострадавшим в договорных отношениях, представителем домового комитета.- Вызвать специалистов-оценщиков, чтобы определить и зафиксировать фактический размер ущерба. Право заниматься деятельностью по оценке дано только физическим лицам-оценщикам, состоящим в соответствующем СРО и имеющим страховку.
Расчет оценки причиненного ущерба при затоплении квартиры должен быть объективным. Если противная сторона докажет, что стоимость в документе умышленно завышена, суд может частично или полностью отказать в иске. - Собрать пакет документов, подтверждающих правомерность лица участвовать в споре, составить исковое заявление при заливе квартиры и передать его в суд.
В обязательный перечень документов при затоплении квартиры соседями входят :
- свидетельства о праве собственности,
- договора и соглашения о выполнении услуг,
- акты о причинении вреда,
- расчет суммы убытков,
- другие документы – основания для требований.
Качество подготовки документов при затоплении квартиры соседями
Если дело передается в суд, соблюсти формальный порядок действий при затоплении квартиры нужно обязательно. Однако, простого выполнения отдельных его пунктов недостаточно.
Важно – обеспечить точность и полноту выполнения юридических процедур при заливе (затоплении) квартиры соседями, а именно:
- В акте нужно отразить объективные обстоятельства и события;
- К участию в осмотре нужно привлечь компетентных уполномоченных специалистов;
- Необходимо найти и зафиксировать незаметные для некоторых явления, события и следствия, чтобы установить точную причину затопления (протечки из вышерасположенного помещения, неисправность оборудования и т.п.).
При затоплении квартиры соседями судебный спор выиграть легче, когда документы составлены тщательно и вовремя. Вы добьетесь успеха в разрешении конфликта, если учтете все юридические тонкости при описании ущерба, выборе виновника, формировании исковых требований.
Ежедневная рутина с повторяющимся алгоритмом
Сосредоточьтесь на успехе. Бремя выполнения рутинных, трудоемких операций при заливе квартиры соседями оставьте нашей компании ЗаливуНет. Наши сотрудники одинаково успешно работают с типовыми формами документов, осуществляют правовой анализ, ведут аргументацию в суде. Мы спокойно и уверенно подходим к правовым спорам, любую коллизию разрешаем в пользу наших клиентов.
Множество мелких дел вы можете доверить компании ЗаливуНет. Мы:
- Заполняем и предоставляем в инстанции нужные документы вовремя, добиваемся своевременности от всех участников процесса.
- Находим свидетелей происшествия;
- Убеждаем в правоте позиции;
- Добиваемся подписания документов с объективными свидетельствами очевидцев;
- Заказываем и получаем копии регистрационных документов, разыскиваем и восстанавливаем затерявшиеся (утраченные) свидетельства о собственности;
- Пишем, отсылаем корреспонденцию, обеспечиваем ее вручение;
- Отвечаем на вопросы участников судебного процесса, задаем встречные, поясняем, доказываем убеждаем.
Рутинные действия специалистов ЗаливуНет, сложенные воедино, дают возможность обратившимся к нам людям возместить ущерб при затоплении квартиры, понесенный ими при затоплении жилья, а зачастую и получить моральную компенсацию. Вас залили сверху или соседи затопили квартиру? Звоните мы поможем!
При затоплении квартиры мы выигрывали:
- суд с ТСЖ;
- суд с ЖСК;
- суд с ЖЭКом;
- суд с ЖЭУ;
- суд с жэком после потопа;
- суд с управляющей компанией;
- суд с обслуживающей организацией;
