Порядок действий при затоплении квартиры

zatoplenieКогда квартиру уже залило, ее владелец приобретает новый гражданский статус – потерпевшего. И многие задаются вопросом: «что делать когда затопили квартиру?». Если процесс затопления жилья еще продолжается, его обитатель рискует попасть еще и в категорию ответчиков в деле о пожаре и/или пострадавших от удара электротоком. Чтобы избежать спонтанного негативного развития событий нужно немедленно отключить электропитание квартиры на входном щитке.

 

Круг участников

Затопление квартиры соседями – это всегда конфликтная ситуация:

  • чьему-то имуществу причинен вред;
  • в происшедшем есть чья-то вина;
  • кто-то должен возместить потери.

Человек, вовлеченный в эксцесс с затоплением, поневоле становится стороной в противостоянии. Ему необходимо предпринять усилия, чтобы оградить себя от возможных несправедливых обвинений и защитить свое право на возмещение ущерба.

Круг потенциальных участников конфликта невелик, это:

  1. Собственники, съемщики социального жилья или арендаторы.
  2. Сторона договора, отвечающая за функционирование систем дома – УК, ЖЭК, ДЭЗ.
  3. Застройщик, ремонтник-подрядчик.
  4. Третьи лица – те, кто вступил в правоотношения с любым из вышеперечисленных участников.

К затоплению может привести небрежность жителей, брак в работе застройщиков, халатность обслуживающей компании, несчастный случай, действия пожарных по спасению дома от огня. Причина затопления может быть на первый взгляд и не видна: например, пожар может случиться по вине газоснабжающей организации.

Круг проблем при заливе и затоплении квартиры соседями

У инцидента быстро появятся противоборствующие стороны, и каждая будет отстаивать свою позицию при решении следующих задач:

  • предоставление свидетельств о причинении вреда (материального и (или) морального);
  • доказательство противоправности поступков лица, причинившего вред;
  • обоснование причинной зависимости наступления вреда от противоправных действий виновника;
  • подтверждение финансовых убытков, связанных с причинением вреда.

Каждый причастный к ЧП может стать истцом или ответчиком, потерпевшим или виновником вреда.

Чтобы встретить грядущий конфликт во всеоружии, нужно представлять – какие действия дадут возможность выйти из противостояния достойно. Итак: залив квартиры соседями, алгоритм действий.

Три необходимые формальные процедуры при заливе квартиры соседями

  1. zatoplenieВызвать работников компании, отвечающей за работу инженерных сетей дома. Именно УК или ЖЭУ удостоверяет своими подписями и печатями факт причинения вреда. Сведения заносятся в акт.
    Акт является краеугольным камнем в защите позиций каждой стороны.
    Объективность сведений в акте подтверждается комиссией – владельцем жилья, уполномоченным лицом компании, находящейся с пострадавшим в договорных отношениях, представителем домового комитета.
  2. Вызвать специалистов-оценщиков, чтобы определить и зафиксировать фактический размер ущерба. Право заниматься деятельностью по оценке дано только физическим лицам-оценщикам, состоящим в соответствующем СРО и имеющим страховку.
    Расчет оценки причиненного ущерба должен быть объективным. Если противная сторона докажет, что стоимость в документе умышленно завышена, суд может частично или полностью отказать в иске.
  3. Собрать пакет документов, подтверждающих правомерность лица участвовать в споре, составить исковое заявление и передать его в суд.

    В обязательный перечень документов при затоплении квартиры соседями входят :

    • свидетельства о праве собственности,
    • договора и соглашения о выполнении услуг,
    • акты о причинении вреда,
    • расчет суммы убытков,
    • другие документы – основания для требований.

Качество подготовки документов при затоплении квартиры соседями

Если дело передается в суд, соблюсти формальный порядок действий при затоплении квартиры нужно обязательно. Однако, простого выполнения отдельных его пунктов недостаточно.

Важно – обеспечить точность и полноту выполнения юридических процедур при заливе (затоплении) квартиры соседями, а именно:

  • В акте нужно отразить объективные обстоятельства и события;
  • К участию в осмотре нужно привлечь компетентных уполномоченных специалистов;
  • Необходимо найти и зафиксировать незаметные для некоторых явления, события и следствия, чтобы установить точную причину затопления (протечки из вышерасположенного помещения, неисправность оборудования и т.п.).

При затоплении квартиры соседями судебный спор выиграть легче, когда документы составлены тщательно и вовремя. Вы добьетесь успеха в разрешении конфликта, если учтете все юридические тонкости при описании ущерба, выборе виновника, формировании исковых требований.

Ежедневная рутина с повторяющимся алгоритмом

Сосредоточьтесь на успехе. Бремя выполнения рутинных, трудоемких операций при заливе квартиры соседями оставьте нашей компании ЗаливуНет. Наши сотрудники одинаково успешно работают с типовыми формами документов, осуществляют правовой анализ, ведут аргументацию в суде. Мы спокойно и уверенно подходим к правовым спорам, любую коллизию разрешаем в пользу наших клиентов.

Множество мелких дел вы можете доверить компании ЗаливуНет. Мы:

  • Заполняем и предоставляем в инстанции нужные документы вовремя, добиваемся своевременности от всех участников процесса.
  • Находим свидетелей происшествия;
  • Убеждаем в правоте позиции;
  • Добиваемся подписания документов с объективными свидетельствами очевидцев;
  • Заказываем и получаем копии регистрационных документов, разыскиваем и восстанавливаем затерявшиеся (утраченные) свидетельства о собственности;
  • Пишем, отсылаем корреспонденцию, обеспечиваем ее вручение;
  • Отвечаем на вопросы участников судебного процесса, задаем встречные, поясняем, доказываем убеждаем.

Рутинные действия специалистов ЗаливуНет, сложенные воедино, дают возможность обратившимся к нам людям возместить ущерб, понесенный ими при затоплении жилья, а зачастую и получить моральную компенсацию. Вас залили соседи сверху или затопили квартиру? Звоните мы поможем!

Хотите получить бесплатную консультацию по телефону? Все что нужно - заполнить заявку.