Затопление и залив квартиры по вине управляющей компании
Затопление квартиры сродни стихийному бедствию. Сложно сказать, что хуже – быть залитыми самим или нанести непоправимый ущерб соседям. Но аварии не всегда случаются по вине жильцов. Нередко виновниками неприятных событий становятся сами коммунальщики, и данный факт необходимо засвидетельствовать. Это обязательно должно быть задокументировано в кратчайшие сроки, чтобы потом не обивать пороги, доказывая собственную непричастность. Существенную помощь в этом окажут наши специалисты. Звоните нам или оставляете вопрос на сайте, мы Вам обязательно ответим.
Что делать?
Как правильно себя вести, если произошел залив квартиры по вине управляющей компании? А такие неприятности нередки именно из-за их недосмотра или несвоевременного обслуживания коммуникаций, являющихся общедомовым имуществом. Часто они не спешат признать свою вину, пытаясь переложить ее на обитателей квартир. Поэтому важно реагировать своевременно и настойчиво. Обязательный порядок действий:
- Отключите электричество.
- Убедитесь, что причиной неприятности стала неисправность коммунального оборудования, а не поломка бытовых приборов (или открытый кран).
- Сделайте фото последствий происшествия либо снимите видео.
- Обратитесь в свою обслуживающую организацию и сообщите о случившемся.
- Вызовите специалиста из ОДС. Запишите данные принявшего ваше обращение (имя и занимаемую должность), под каким номером зарегистрирована заявка. Если оппонент не представился, предложите ему сделать это.
Заключение комиссии
Чтобы доказать залив квартиры по вине ЖКХ и определить величину причиненного ущерба, необходимо создать комиссию в составе:
- собственник или наниматель квартиры в качестве потерпевшего;
- представитель управляющей компании;
- специалист эксплуатационной конторы;
По результатам тщательного осмотра пострадавшего жилья составляется акт в нескольких экземплярах, один из которых получает хозяин квартиры. Материальная ответственность управляющей компании за залив квартиры наступает в том случае, если вина ее доказана.
Одного заявления от потерпевшего обычно недостаточно. Заключение о степени виновности того или другого участника спора может вынести лишь квалифицированный эксперт: именно такие специалисты сотрудничают с нашей организацией. Его решение будет обладать доказательной силой, если придется доводить дело до судебного разбирательства. Обычно уже только вмешательство нашего специалиста на начальном этапе разбирательства делает представителей УК более сговорчивыми. Чаще всего управляющая компания оказывается виноватой в случаях:
- прорыва трубы;
- прорыва или засора канализации;
- образования в кровле изъянов и дефектов.
Расчет размера ущерба
На основании уже упомянутого акта подготавливается отчёт о стоимости восстановительного ремонта квартиры. В нем наш эксперт указывает на все элементы, которые вследствие затопления квартиры нуждаются в ремонте, и указывает сроки проведения работ. ЖКХ проводит своими силами и за свой счет ремонт пострадавшего жилья, либо возмещает ущерб в денежном эквиваленте. Здесь же может быть учтен нанесенный моральный вред.
Управляющая компания не спешит выполнять свои обязательства? Не начинайте работы по наведению порядка – возможно, вам предстоят судебные разбирательства. Если от повреждений к тому времени не останется и следа, то трудно будет доказать причиненный ущерб. Суд обязан рассмотреть иск в любом случае, но при отсутствии доказательств он будет отклонен. В случае вины ЖКХ в заливе помещения наши специалисты обеспечат вам успешный исход дела.
Произвести все необходимые расчеты, помочь написать исковое заявление и оформить сопутствующую документацию помогут наши юристы, имеющие немалый опыт благополучного разрешения споров с управляющей компанией. Сотрудники управляющей компании не всегда идут на контакт добровольно: владелец жилья имеет право самостоятельно обратиться к эксперту. Если Вы хотите выиграть суд с управляющей компанией по затоплению Вашей квартиры, звоните нам (812) 902-13-02, пишите на электронную почту zalivunet@mail.ru
